1. Introducción

En ReseñArg ("nosotros", "nuestro", "la compañía"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información personal. Si no estás de acuerdo con esta política, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni proporciones tus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

2.1. Datos de Identidad

Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, fecha de nacimiento y género.

2.2. Datos de Contacto

Incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.

2.3. Datos Técnicos

Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.

2.4. Datos de Perfil

Incluye tu nombre de usuario y contraseña, reseñas publicadas, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

2.5. Datos de Uso

Incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.

2.6. Datos de Marketing y Comunicaciones

Incluye tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

3. Cómo Recopilamos tus Datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos tuyos, incluyendo:

3.1. Interacción Directa

Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:

  • Te registras para utilizar nuestro sitio
  • Creas una cuenta en nuestro sitio
  • Te suscribes a nuestros servicios o publicaciones
  • Solicitas que te enviemos información de marketing
  • Participas en un concurso, promoción o encuesta
  • Nos envías comentarios o contactas con nosotros

3.2. Tecnologías Automatizadas

A medida que interactúas con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

3.3. Terceros

Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como:

  • Datos técnicos de proveedores de análisis como Google, ubicados fuera de la UE
  • Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega
  • Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente

4. Cómo Utilizamos tus Datos

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

4.1. Provisión de Servicios

Utilizamos tus datos para proporcionarte nuestros servicios, procesar tus transacciones, gestionar tu cuenta y comunicarnos contigo sobre nuestros servicios.

4.2. Mejora de Servicios

Utilizamos la información para mejorar nuestros servicios, incluyendo la adición de nuevas funciones y la mejora de la seguridad.

4.3. Comunicaciones de Marketing

Con tu consentimiento, podemos utilizar tus datos para enviarte información sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarte. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

4.4. Análisis de Datos

Utilizamos datos agregados y anónimos para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios.

4.5. Cumplimiento Legal

Podemos utilizar tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Divulgación de tus Datos

Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:

  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores de datos que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras
  • Autoridades fiscales, regulatorias y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos
  • Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a nuestros proveedores de servicios de terceros utilizar tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Tus Derechos de Privacidad

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:

6.1. Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

6.2. Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar que cualquier dato personal incompleto o inexacto que tengamos sobre ti sea corregido.

6.3. Derecho al Olvido

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.

6.4. Derecho a Restringir el Procesamiento

Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

6.5. Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero en ciertas circunstancias.

6.6. Derecho a Objetar

Tienes derecho a objetar al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política.

7. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

7.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web.
  • Cookies Analíticas/de Rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Cookies de Funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti y recordar tus preferencias.
  • Cookies de Orientación: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad mostrada en él sean más relevantes para tus intereses.

7.2. Control de Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para avisarte cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

8. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "última actualización" revisada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Te animamos a revisar esta política de privacidad con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:

ReseñArg

3 Matthews Point New Tobystad G74 3LB

Email: [email protected]

Teléfono: +447532208868

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a cualquier consulta que tengas, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local.